Lukijatutkimus

Panostukset yhteisölehtiin kasvavat ja samalla myös tulosvaatimukset. Uuden sukupolven lukijatutkimus mittaa lehden vaikuttavuutta ja arvoa lukijoille sekä  tarjoaa suuntaviivoja lehden konseptin kehittämiseen. Palaute on muutakin kuin hymistelyä.

Lukijatutkimus selvittää
- tavoittaako lehti lukijansa,
- miten lehteä luetaan (lukuarvot ja lukijamäärä),
- miten lehti vaikuttaa julkaisijan maineeseen tai brandiin,
- toimiiko nykyinen konsepti (lehden rooli, sisältö, ulkoasu ja luettavuus),
- mikä merkitys on yhteisön muilla yhteydenpitotavoilla.

Lehtitutkimuksissa lukijoilta saatu palaute on yleensä valtaosaltaan myönteistä ja jopa hymistelevää. Tuloksista ei ole hyötyä ilman tulkitsevaa otetta ja huomion kiinnittämistä lehden haasteisiin. Vertailuja varten käytössämme on Suomen monipuolisin asiakas- ja sidosryhmälehtien sekä sisäisten lehtien lukijatutkimuksista koottu tietopankki.
Yleisimmät tutkimusmenetelmät lukijatutkimuksissa ovat kyselyt, puhelinhaastattelut sekä teemahaastattelut.